O que os países da América Latina estão fazendo para desenvolver o seu potencial humano e tecnológico e ser além de um modelo centrado apenas na doença, tendo o bem-estar do paciente como prioridade? Entrevistamos líderes da área de Healthcare & Life Sciences do PageGroup e o resultado foi este e-Book, que reúne:
- As 10 transformações impulsionadas pela tecnologia no setor médico e farmacêutico;
- Motivos pelos quais deve-se adotar a jornada do cliente e planejar a nova jornada do paciente;
- As soft skills que somente colaboradores humanos podem proporcionar;
- Chaves para capacitar o trabalho humano e tecnológico;
- Previsões para o futuro da indústria da saúde e da percepção do paciente;
- 5 dicas para se preparar para ambientes digitais e para identificar e atrair talentos especializados;
- 4 histórias de sucesso, nas quais o colaborador certo foi encontrado para posições que não existiam no mercado.
