Salvar Vaga Voltar à pesquisa Descrição Resumo Empregos Similares Atualizada 13/07/2026Inglês avançado e experiência em infraestrutura de TI industrial;Atuação presencial em planta industrial em Manaus.Sobre nosso clienteMultinacional do setor automotivo, com presença global e operação industrial em Manaus. A empresa está fortalecendo sua estrutura local de tecnologia para garantir a disponibilidade dos serviços de TI, a continuidade da produção e a integração entre a fábrica brasileira e suas equipes globais.DescriçãoAtuar como principal ponto de contato de TI da planta industrial de Manaus;Supervisionar e apoiar os profissionais responsáveis pelo suporte local;Garantir o suporte de infraestrutura aos usuários administrativos e ao chão de fábrica;Coordenar a resolução de incidentes relacionados a redes, internet, Wi-Fi, equipamentos e demais serviços de TI;Realizar o diagnóstico inicial de falhas e acompanhar os incidentes até sua resolução;Assegurar a continuidade da operação, atuando com agilidade em incidentes que possam impactar a produção;Coordenar fornecedores locais de tecnologia, incluindo provedores de internet e prestadores de serviços;Interagir com a equipe global de TI para escalonamento, acompanhamento e resolução de problemas;Prestar suporte local às aplicações utilizadas pela operação, incluindo o ambiente SAP;Apoiar o ambiente tecnológico do chão de fábrica, incluindo a infraestrutura relacionada a PLCs;Coordenar atividades de conectividade, redes locais e Wi-Fi;Acompanhar a disponibilidade e o desempenho dos serviços de TI;Manter atualizados os controles, registros e documentações relacionados a incidentes, equipamentos e ativos de TI;Assegurar o cumprimento das políticas, dos processos e dos padrões globais de tecnologia;Manter comunicação recorrente com a liderança da planta, áreas internas, fornecedores e equipes globais.Perfil desejávelFormação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas;Inglês avançado/fluente, necessário para interação com a equipe global de TI;Experiência em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico;Experiência obrigatória em empresas do setor industrial ou de manufatura;Vivência com suporte tecnológico ao chão de fábrica;Conhecimento de redes, conectividade, Wi-Fi e gestão de incidentes;Conhecimento ou exposição a PLCs em ambientes industriais;Experiência com suporte a usuários e aplicações corporativas;Desejável vivência em ambientes que utilizem SAP;Experiência na gestão e no acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços;Vivência com supervisão ou coordenação de pequenas equipes de suporte;Capacidade de diagnosticar problemas, definir prioridades e coordenar sua resolução;Perfil hands-on, organizado, responsivo e com senso de responsabilidade pela continuidade da operação.O que está sendo ofertadoContratação CLT;Pacote de benefícios corporativos;Modelo de trabalho presencial na planta industrial em Manaus;Posição de supervisão com responsabilidade pela operação local de infraestrutura e suporte de TI;Interação frequente com equipes globais, com utilização recorrente do inglês;Ambiente multinacional e atuação próxima às áreas de manufatura;Oportunidade de contribuir para a estruturação e consolidação da operação local de TI.ContatoJulia RielaReferência da VagaJN-072026-7061553Resumo da vagaSetorInformation TechnologySubsetorInfrastructureIndústriaIndustrial / ManufacturingLocalizaçãoManausTipo de contrataçãoPermanenteNome do consultorJulia RielaReferência da vagaJN-072026-7061553
