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Senior Voice Engineer (SIP Troubleshooting & SBC)

São Paulo Permanente Descrição da vaga
Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Voz Sênior com forte atuação hands-on em troubleshooting de VoIP/SIP, interconexão com operadoras e ambientes carrier-grade. A posição será a principal referência técnica de voz no Brasil, atuando com resolução de incidentes complexos, configuração de SBCs e interface com times globais em um ambiente de alta criticidade e volumetria.

Atualizada 20/05/2026

  • Troubleshooting avançado de voz SIP em ambiente carrier-grade;
  • Configuração e operação de SBC + interconexão com operadoras

Sobre nosso cliente

Multinacional do setor de telecomunicações em expansão na América Latina, com atuação consolidada em serviços de voz e dados. A empresa possui operação enxuta no Brasil e forte integração com times globais de engenharia e operações, atuando em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.

Descrição

  • Configuração, testes e troubleshooting de ambientes de voz baseados em VoIP/SIP;
  • Atuação com SBC (Session Border Controller), incluindo configuração, troubleshooting e sustentação;
  • Gestão de interconexão com operadoras/carriers, incluindo homologação e testes de SIP trunk;
  • Análise de chamadas, roteamento, sinalização SIP, qualidade de voz e falhas de conexão;
  • Suporte a ambientes de voz de média e alta volumetria (carrier-grade);
  • Interface com operadoras, parceiros e times globais de engenharia;
  • Participação simultânea em múltiplos projetos de telecom e interconexão;
  • Atuação como principal referência técnica de voz no Brasil.

Perfil desejável

  • Experiência sólida com ambientes de voz IP baseados em VoIP/SIP;
  • Vivência com troubleshooting de chamadas e análise de sinalização SIP;
  • Experiência com SBC (Session Border Controller) - Ribbon, Oracle, AudioCodes ou similares;
  • Experiência com interconexão entre operadoras/carriers e testes de SIP trunk;
  • Vivência em operadoras, carriers, provedores de voz ou empresas que prestem serviços para operadoras;
  • Conhecimento de ambientes carrier-grade/core de voz;
  • Boa capacidade analítica e autonomia técnica;
  • Inglês intermediário para interação com times globais.



Diferenciais

  • Experiência prévia em operadoras de telefonia;
  • Experiência em ambientes internacionais;
  • Espanhol intermediário;
  • Vivência com projetos de interconexão internacional.

O que está sendo ofertado

  • Modelo de contratação PJ;
  • Híbrido na zona sul de São Paulo - SP;
  • Posição estratégica como primeiro especialista de voz no Brasil;
  • Forte exposição internacional e contato com times globais;
  • Atuação em empresa em crescimento acelerado.
Contato
Julia Riela
Referência da Vaga
JN-032026-6980947

Resumo da vaga

Setor
Information Technology
Subsetor
Infrastructure
Indústria
Technology & Telecoms
Localização
São Paulo
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Julia Riela
Referência da vaga
JN-032026-6980947