Global Analyst Identity and Access Management

Operações e Governança de IAM

• Executar operações de identidade e acesso em conjunto com fornecedores e service desk.
• Gerenciar solicitações, provisionamento, revisão e desprovisionamento de acessos.
• Garantir aderência a SLAs, KPIs e requisitos de compliance.

Conformidade, Processos e Auditoria

• Monitorar, identificar e tratar riscos de Segregation of Duties (SoD).
• Participar de auditorias internas e externas, fornecendo evidências e planos de ação.
• Documentar políticas, procedimentos e fluxos de IAM.
• Trabalhar fortemente orientado a riscos, evitando observações de compliance.

Construção de Framework & Melhoria Contínua

• Ajudar a desenhar e implementar processos, já que a área está sendo criada do zero.
• Trazer práticas de mercado, experiências anteriores e visão estratégica.
• Atuar como ponte entre negócio e tecnologia, traduzindo necessidades para soluções técnicas.

Tecnologias & IntegraçõesParticipar da sustentação, melhorias e integração das seguintes plataformas (principais):

• SAP S/4HANA, ECC, SuccessFactors
• ServiceNow
• Active Directory e Entra
• Oracle FCCS e ARAS
• Dashboards e KPIs relacionados a IAM (ITA, indicadores e métricas)