Analista de Customer Logistics

São Paulo Temporário R$7,000 - R$8,000 por mês (R$84,000 - R$96,000 per year) Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente SR para atuar no setor de Atendimento ao Cliente em uma empresa do setor de Bens de Consumo. Trata-se de uma posição temporária via Page Interim, este profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, com foco em processos e resultados.

Atualizada 13/05/2026

  • Experiência em Customer Service, Customer Logistics, Supply Chain, ou CPFR
  • Inglês Nível Intermediário / Avançado;

Sobre nosso cliente

Multinacional de bens de consumo líder em higiene bucal e cuidados pessoais. Presente em mais de 200 países com marcas extremamente reconhecidas.

Descrição

  • Realizar visitas regulares a clientes para estreitar relacionamento;
  • Interagir ativamente e manter uma linha direta de comunicação com a equipe comercial Colgate;
  • Manter-se atualizado sobre o mercado e integrar as melhores práticas e processos para contribuição o crescimento contínuo da empresa;
  • Gestão do trabalho colaborativo (CPFR), garantindo que o reabastecimento do cliente seja feito com precisão para minimizar a falta e o excesso de estoque, melhorando assim a qualidade do inventário por meio da sugestão colaborativa de pedidos;
  • Realizar visitas em lojas e interagir com os fornecedores de transporte para identificar oportunidades de melhorias de processos;
  • Acompanhamento e otimização dos KPIs de logística On Time, Case Fill, Order Profile, etc;
  • Fechamento mensal dos KPIs: OSA e Inventários clientes globais;
  • Participe de reuniões semanais, JVP e T2T.

Perfil desejável

  • Formação superior completa em Administração, Engenharia, Logística, Supply Chain, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida em Atendimento ao Cliente, Logística de Clientes, Supply Chain, CPFR ou áreas correlatas;
  • Vivência com grandes contas do varejo alimentar/farmacêutico (ex.: Carrefour, GPA, atacarejo, bens de consumo);
  • Experiência com acompanhamento de KPIs logísticos e nível de serviço (On ​​Time, Case Fill, OSA, Inventário, Order Profile etc.);
  • Experiência com gestão colaborativa de abastecimento e sugestão de pedidos;
  • Forte atuação em relacionamento com momentos comerciais e áreas multifuncionais;
  • Conhecimento em SAP, Excel e Power BI;
  • Inglês intermediário/avançado;
  • Disponibilidade para visitas presenciais em clientes e lojas em São Paulo;
  • CNH ativa e veículo próprio.

O que está sendo ofertado

  • Salário mensal competitivo entre R$ 7.000 e R$ 8.000;
  • Contrato temporário com possibilidade de aprendizagem e desenvolvimento;
  • Ambiente de trabalho estruturado e voltado para a excelência;
  • Oportunidade de contribuir em uma empresa consolidada no setor de Bens de Consumo;
  • Possibilidade de networking com profissionais de diversas áreas.
Contato
Caroline Barreto
Referência da Vaga
JN-052026-7015715

Resumo da vaga

Setor
Operações & Supply Chain
Subsetor
Customer Service
Indústria
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Localização
São Paulo
Tipo de contratação
Temporário
Nome do consultor
Caroline Barreto
Referência da vaga
JN-052026-7015715