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Technical Account Manager | Cloud, Dados e IA

São Paulo Permanente Descrição da vaga
Buscamos profissional sênior para atuar como principal ponto de contato de clientes estratégicos em projetos de Cloud, Dados e IA. A posição combina relacionamento, arquitetura e gestão de entregas, conectando necessidades de negócio às equipes técnicas responsáveis pelas soluções. Procuramos alguém com experiência em ambientes enterprise e habilidade para conduzir stakeholders seniores.

Atualizada 23/10/2026

  • Lidere contas estratégicas em projetos de Cloud, Dados e IA;
  • Atuação presencial em SP, com contato global e presença ativa nos clientes.

Sobre nosso cliente

Multinacional global de tecnologia, reconhecida por seu portfólio de soluções de infraestrutura, cloud computing, dados e inteligência artificial. A empresa atende grandes organizações públicas e privadas e está expandindo sua atuação em soluções tecnológicas para clientes estratégicos no mercado brasileiro.

Descrição

  • Atuar como principal ponto de contato técnico para grandes clientes, construindo relacionamentos de longo prazo com gestores de tecnologia, arquitetos e decisores de negócio;
  • Compreender o ambiente tecnológico, as prioridades e os desafios do cliente, traduzindo demandas de negócio em soluções técnicas viáveis;
  • Apoiar o desenho e a implementação de soluções de cloud, plataformas de dados, Big Data e Inteligência Artificial;
  • Conduzir discussões relacionadas a cloud foundation, migração, modernização de aplicações, microsserviços, containers, segurança, governança e otimização de custos;
  • Coordenar equipes internas de Vendas, Customer Success, Arquitetura de Soluções, Produto, Operações e Pesquisa e Desenvolvimento;
  • Liderar a resolução de incidentes, riscos e problemas técnicos críticos, mobilizando os recursos necessários até a estabilização da operação;
  • Apoiar projetos de grande escala em bancos, instituições financeiras e grandes empresas;
  • Desenvolver e acompanhar planos de implementação, arquitetura, migração e evolução tecnológica;
  • Conduzir reuniões executivas e Quarterly Business Reviews, demonstrando resultados, riscos, oportunidades de melhoria e próximos passos;
  • Elaborar e apresentar materiais técnicos, incluindo arquiteturas, planos de migração, runbooks, estudos de caso e recomendações de boas práticas;
  • Realizar workshops, treinamentos e apresentações técnicas para clientes;
  • Identificar oportunidades de expansão da parceria, contribuindo para retenção, renovação e adoção de novas soluções;
  • Consolidar feedbacks do mercado brasileiro e colaborar com equipes globais no aprimoramento de produtos e soluções;
  • Manter presença frequente nos clientes com viagens pontuais de acordo com as necessidades dos projetos.

Perfil desejável

  • Experiência relevante em arquitetura cloud, Technical Account Management, Solution Architecture, Customer Engineering ou Professional Services;
  • Vivência atendendo grandes contas enterprise, preferencialmente bancos, instituições financeiras, fintechs ou ambientes altamente regulados;
  • Conhecimento consistente de AWS, Azure ou Google Cloud;
  • Experiência em projetos de cloud foundation, migração, modernização de aplicações ou transformação tecnológica;
  • Conhecimento de arquitetura de aplicações, microsserviços, containers, bancos de dados e plataformas de dados;
  • Capacidade de conduzir discussões técnicas com arquitetos e engenheiros, além de comunicar recomendações para gestores e executivos;
  • Experiência na coordenação de projetos complexos, incidentes críticos, riscos e múltiplos stakeholders;
  • Perfil consultivo, orientado ao cliente e com capacidade de construir relacionamentos de longo prazo;
  • Inglês avançado ou fluente para interação cotidiana com gestores e equipes globais;
  • Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo e visitas frequentes aos clientes;
  • Formação superior em Tecnologia, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.

O que está sendo ofertado

  • Contratação CLT;
  • Pacote de benefícios compatível com empresas multinacionais;
  • Modelo de trabalho presencial em São Paulo-SP;
  • Visitas frequentes a clientes e viagens pontuais, de acordo com as necessidades dos projetos;
  • Atuação em ambiente multicultural, com interação direta com liderança e equipes globais;
  • Exposição a projetos estratégicos de Cloud, Dados e Inteligência Artificial;
  • Oportunidade de atuar com grandes empresas e instituições financeiras brasileiras.
Contato
Julia Riela
Referência da Vaga
JN-102026-7132965

Resumo da vaga

Setor
Information Technology
Subsetor
IT Architecture
Indústria
Technology & Telecoms
Local
São Paulo
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Julia Riela
Referência da vaga
JN-102026-7132965