Head of Inside Sales

Liderar as estruturas de Inside Sales (Small Business) e Pré-Vendas.

Gerenciar diretamente líderes responsáveis pelas operações comerciais e de prospecção.

Desenvolver uma cultura de alta performance, accountability e melhoria contínua.

Garantir a execução da estratégia comercial para clientes SMB.

Acompanhar indicadores de receita, novos contratos, produtividade e conversão ao longo do funil.

Estruturar processos, governança, cadências de gestão e rotinas de forecast.

Atuar na evolução de ferramentas comerciais e maximização do uso de CRM.

Trabalhar de forma próxima com Marketing, Customer Success, Produto e demais áreas da companhia.

Elevar o nível de exigência e desenvolvimento dos líderes da operação.

Implementar melhorias de automação e inteligência artificial para ganho de eficiência e escalabilidade.

Identificar oportunidades de otimização da jornada comercial e redução de atividades operacionais.

Conduzir processos de transformação organizacional minimizando impactos em produtividade e resultados.

Garantir alinhamento entre geração de demanda, qualificação de leads e fechamento de novos negócios.

Apoiar a construção de uma operação baseada em dados, previsibilidade, governança e excelência operacional.