Coordenação de Pós-Vendas

Jundiaí Permanente Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa com experiência sólida em sistemas de proteção e controle de energia para liderar a equipe técnica em uma empresa consolidada no setor.

Atualizada 13/05/2026

  • Liderança de Pós-Vendas para Sistemas de Proteção e Controle de Energia (média).
  • Inglês Fluente; Engenharia Elétrica; Setor de Equipamentos.

Sobre nosso cliente

Nosso cliente é uma empresa multinacional reconhecida no setor de Energia, atuando como referência em sistemas de proteção e controle de energia (média tensão).

Descrição

  • Coordenar a operação de pós-vendas de sistemas de proteção e controle, liderando equipe de engenheiros de atendimento ao cliente e time de campo.
  • Garantir atendimento técnico de alto nível aos clientes, conduzindo interações, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de problemas críticos.
  • Gerenciar e priorizar chamados técnicos via sistema, assegurando diagnósticos eficazes e soluções dentro dos níveis de serviço acordados.
  • Atuar diretamente na análise de falhas em equipamentos, suportando decisões técnicas e direcionando tratativas de garantia.
  • Monitorar indicadores de desempenho da área, como SLA, qualidade de atendimento e satisfação do cliente, impulsionando melhorias contínuas.
  • Estruturar, revisar e otimizar processos técnicos, incluindo instruções de instalação, montagem e comissionamento.
  • Controlar custos operacionais e de garantia, identificando oportunidades de eficiência e aumento de rentabilidade.
  • Desenvolver a equipe técnica, promovendo capacitação contínua e evolução das competências.
  • Garantir cumprimento de prazos em atividades de campo, acompanhando cronogramas e mitigando riscos operacionais.
  • Atuar em estreita interface com clientes estratégicos, especialmente utilities, assegurando confiabilidade e continuidade operacional.
  • Interagir com times globais e reportar para a liderança internacional, garantindo alinhamento técnico e operacional

Perfil desejável

Estamos em busca de uma pessoa hands on, proativa, dinâmica e com perfil para liderança de equipes multidisciplinares que apresente:

  • Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica.
  • Inglês avançado / fluente para conversação.
  • Histórico de atuação e liderança em Pós-Vendas de Sistemas e Equipamentos para Energia.
  • Conhecimento e domínio em Sistemas de Proteção e Controle de Energia (média tensão).
  • Atuação prévia com interface contínua para suporte técnico a clientes do setor Elétrico.

O que está sendo ofertado

Pacote de remuneração e benefícios compatível com o mercado.

Posição no modelo híbrido de trabalho (3 dias presenciais e 2 remotos / semana).

Contato
Samuel Santos
Referência da Vaga
JN-052026-7015758

Resumo da vaga

Setor
Engenharia & Manufatura
Subsetor
Manutenção
Indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Jundiaí
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Samuel Santos
Referência da vaga
JN-052026-7015758