Como ter o time certo em momentos de crise

Em tempos de crise, uma das principais preocupações dos líderes é ter o time certo para enfrentar os desafios e garantir o sucesso dos negócios. Ter uma equipe preparada e capaz de lidar com as incertezas é essencial.  

Para saber se seu time está pronto, é preciso analisar sua capacidade atual. Isso envolve avaliar as competências individuais e coletivas dos colaboradores, identificar lacunas de habilidades e conhecimentos, além de buscar soluções para suprir esse déficit. Realizar uma avaliação precisa do time permitirá que a empresa identifique áreas de melhoria e tome medidas para fortalecer a equipe. 
 

Antes de pensar no resultado em si, é preciso que a empresa tenha clareza do que é necessário ter para que esse resultado seja entregue, tanto em termos de habilidades quanto experiências. A partir daí, a empresa pode fazer uma avaliação do seu time para saber se está dentro do que se espera. Talvez a cobrança do resultado não seja suficiente, alerta Ricardo Basaglia, CEO do PageGroup. 

Analisando a Capacidade do Time 

Passo 1: Identifique as competências necessárias 

Comece definindo quais são as competências e habilidades essenciais para enfrentar a crise. Considere tanto as técnicas quanto as comportamentais. Por exemplo, pode ser necessário ter profissionais com conhecimentos específicos em gestão de projetos, habilidades de liderança, capacidade de adaptação rápida, resiliência, entre outros. Liste todas as competências relevantes para o momento da empresa. 

Passo 2: Realize uma avaliação individual 

Avalie cada membro da equipe individualmente em relação às competências identificadas. Isso pode ser feito por meio de uma combinação de entrevistas, questionários, testes práticos e análise de desempenho. Considere tanto as habilidades técnicas quanto as comportamentais de cada colaborador. Procure identificar pontos fortes e áreas de melhoria de cada um. Assim, é possível tomar decisões mais estratégicas, como traçar um plano de desenvolvimento individual ou partir para a substituição do profissional. 

Passo 3: Identifique lacunas de habilidades 

Compare as competências necessárias com as existentes na equipe. Identifique as lacunas de habilidades, ou seja, as áreas em que a equipe não possui as necessárias para enfrentar os desafios da crise. Essas lacunas podem ser preenchidas por meio de treinamentos, desenvolvimento interno ou contratações externas. 

Passo 4: Desenvolva um plano de ação 

Com base nas lacunas identificadas, crie um plano de ação para desenvolver as competências necessárias na equipe. Isso pode incluir programas de treinamento e capacitação, mentorias, coaching individual ou contratação de profissionais que possuam as habilidades em falta. Defina metas claras e prazos realistas para que a equipe possa adquirir as competências necessárias. 

Passo 5: Fomente o trabalho em equipe 

Além das competências individuais, é essencial avaliar a capacidade do time como um todo. Observe como os membros da equipe se comunicam, colaboram e trabalham juntos para atingir objetivos em comum. Identifique possíveis barreiras ou conflitos que possam afetar a eficiência e a produtividade da equipe e tome medidas para resolvê-los. Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e incentivador é fundamental para enfrentar desafios em momentos de crise. 

Passo 6: Acompanhe e avalie continuamente 

A análise da capacidade do time não é um processo único. É importante acompanhar e avaliar continuamente o progresso da equipe. Monitore o desenvolvimento das competências individuais e coletivas ao longo do tempo. Faça ajustes no plano de ação conforme necessário e esteja aberto a feedbacks dos colaboradores. A adaptação constante ajudará a garantir que a equipe esteja sempre pronta para enfrentar novos desafios. 

Contratação Certa 

Durante uma crise, a contratação certa se torna ainda mais crucial. É necessário encontrar profissionais que possuam habilidades específicas para lidar com os desafios apresentados. Para isso, é importante estabelecer critérios claros de seleção e contratar pessoas que estejam alinhadas com a cultura organizacional, com os valores da empresa e com as necessidades identificadas.  
 

Na hora de contratar alguém para o time, vale fazer uma reflexão sobre os profissionais que vêm dando certo na empresa: o que eles têm em comum, o que faz deles uma referência, por quais motivos alcançam resultados? O mesmo vale para os profissionais que não estão indo bem. Então, classifique isso em experiências, habilidades, competências e comportamentos para servir de base para uma estratégia de recrutamento, explica Basaglia. 

Além disso, investir em processos seletivos conduzidos por uma consultoria especializada traz muitas vantagens para a empresa: 

• Acesso aos melhores profissionais: a consultoria especializada possui um amplo conhecimento e experiência no mercado de trabalho, o que lhe confere a capacidade de acessar os melhores profissionais disponíveis. Com mais de 20 anos atuando no mercado de trabalho brasileiro, o PageGroup possui uma rede de contatos estabelecida para buscar ativamente candidatos qualificados. Com isso, as empresas têm acesso a uma quantidade maior de talentos, aumentando suas chances de encontrar os profissionais adequados para as necessidades específicas do negócio. 
   
• Processo seletivo transparente e eficiente: a consultoria especializada em recrutamento e seleção oferece um processo estruturado e imparcial entre a empresa e os candidatos, assegurando que todas as etapas sejam conduzidas de maneira justa e ética. Os consultores de recrutamento do PageGroup estão familiarizados com as melhores práticas de seleção, como a aplicação de testes, entrevistas detalhadas por competência e verificação de referências, garantindo que a escolha seja baseada em critérios objetivos e relevantes para a vaga em questão. Isso resulta em um processo mais confiável, em que os candidatos são avaliados com base em suas habilidades e experiências. 
   
• Promoção da diversidade: A diversidade é um elemento-chave para construir uma equipe forte e resiliente em momentos de crise. A consultoria especializada tem o conhecimento e a experiência necessários para promover processos seletivos mais diversos e livres de vieses. Os consultores de recrutamento do PageGroup podem adotar estratégias para atrair candidatos de diferentes origens, gêneros, etnias e culturas, ampliando a variedade de perspectivas e experiências na equipe. Além disso, podem auxiliar a empresa na adoção de políticas de diversidade e inclusão, garantindo que o ambiente de trabalho seja acolhedor e respeitoso para todos os colaboradores. 
   
• Mais sucesso na contratação: A consultoria especializada desempenha um papel fundamental na garantia do sucesso na contratação. Ao contar com recrutadores experientes, a empresa pode ter mais confiança de que está tomando as decisões certas ao selecionar novos membros para a equipe. O PageGroup possui os recursos e a expertise necessários para avaliar as habilidades, competências e experiências dos candidatos, fazendo uma análise mais precisa de sua adequação à cultura e aos objetivos da empresa. 

Contratação Permanente versus Contratação Temporária 

Durante momentos de crise, é comum que as empresas enfrentem incertezas em relação ao futuro. Nesses casos, a contratação temporária pode ser uma opção viável. Contratar profissionais temporários permite que a empresa tenha flexibilidade para ajustar sua força de trabalho de acordo com as demandas do momento, evitando compromissos de longo prazo. 
 

Há diversas situações em que uma contratação temporária é mais interessante, sejam essas em eventuais projetos de grande impacto, em casos de demandas pontuais e transitórias, dimensionamento de escopo de atuação de alguma posição, território ou de um potencial negócio, comenta Basaglia. 

No entanto, é importante considerar a contratação permanente em algumas situações. Se a empresa identificar uma necessidade de habilidades contínuas e a longo prazo, contratar profissionais permanentes pode ser a melhor opção. Além disso, a contratação permanente oferece a oportunidade de desenvolver um time coeso, com um senso de comprometimento com os objetivos da organização visando o futuro. 

Ter o time certo em momentos de crise é essencial para garantir o sucesso dos negócios. É fundamental analisar a capacidade do time atual, identificar lacunas de habilidades e desenvolver um plano de ação para supri-las. Além disso, a contratação certa fará toda diferença. Contar com uma consultoria especializada como o PageGroup pode trazer grandes vantagens ao processo seletivo. Ao tomar essas medidas, a empresa estará mais preparada para enfrentar os desafios da crise e construir um time capaz de alcançar os objetivos estabelecidos mesmo em tempos de incerteza.