Influencer Specialist and Showroom Coordinator - H&M

Principais responsabilidades

• Manutenção do Showroom e Projetos de PR
  Garantir a manutenção diária, o acompanhamento e a organização do showroom, de acordo com as diretrizes locais e globais.
• Gerenciar as amostras, atuando no manuseio de solicitações e envios de produtos.
• Garantir a apresentação visual do showroom com roupas e produtos atuais, assim como auxilia no styling dos produtos em influenciadores ou com a mídia em geral.
• Assegurar o posicionamento de produtos acompanhando revistas, jornais, influenciadores, rádio e canais de TV.
• Networking e Construção de Relacionamentos com Influenciadores
  Construir uma rede de embaixadores da marca H&M, mantendo e desenvolvendo relacionamentos locais com mídia, influenciadores, celebridades e líderes de opinião.
• Atuar como embaixador da marca H&M.
• Participar de eventos relevantes, internos e externos, para fins de networking e negócios.
• Fornecer contribuições às equipes de mídia em termos de colaborações de afiliados.
• Identificar, manter e desenvolver uma rede no nível de mercado de vendas com influenciadores, celebridades e outros líderes de opinião adequados. Trabalha de forma proativa para obter posicionamentos de produtos e apresentar as últimas coleções e novidades.
• Realizar compromissos com influenciadores relacionados às ativações planejadas.
• Estratégia e Táticas de Influenciadores
• Desenvolver uma estratégia de influenciadores com o gerente de PR & Comms, com base em insights sobre o cliente, marca, mídia e o cenário competitivo.
• Conduzir a estratégia e as táticas de influenciadores, implementando, executando, acompanhando e analisando atividades pagas e orgânicas de influenciadores, com base nos planos globais e locais de comunicação e marketing.
• Responsável operacionalmente pelas tarefas de influenciadores, como visitar lojas, escolher roupas para influenciadores, enviar pacotes etc.
• Gerenciar pesquisas e mapeamento de influenciadores com ferramentas disponíveis, apoiando a equipe de Customer Activation com dados e recomendações de influenciadores, tanto para iniciativas pagas quanto orgânicas.
• Fornece contribuições às equipes de mídia em termos de colaborações de afiliados.
• Relatórios e Colaboração
• Reportar ao gerente de PR & Comms e colaborar estreitamente com toda a equipe de PR & Comms.
• Colaboração especialmente próxima com a mídia para otimizar a visibilidade própria e conquistada em canais de mídia relevantes.
• Gerenciar o contato com as agências parceiras nas ativações de influenciadores.
• Apoiar na negociação de contratos com influenciadores/agências junto às equipes de mídia e trabalha com os times jurídicos internos e externos.

• Acompanhamento (Follow up)
• Monitorar e analisar os resultados das atividades de influenciadores para calcular o ROI e medir o impacto da estratégia local, tanto por meio de dados internos quanto com dados de influenciadores coletados por agências colaboradoras e sistemas relevantes.
• Estabelecer KPIs claros para o showroom em conjunto com o gerente de PR & Comms no seu mercado de vendas.