Head de Customer Experience

Joinville Permanente

Atualizada 19/08/2021

  • Experiência na área de Customer Experience
  • Conhecimento sobre lógica de programação

Sobre nosso cliente

Nosso cliente é uma empresa de tecnologia com foco em desenvolvimento de aplicativos para o segmento de transporte de cargas.

Descrição

O Head de Customer Experience será responsável por:

  • Acompanhar a jornada do consumidor;
  • Garantir a qualidade do atendimento;
  • Realizar POCs com o público alvo;
  • Aumentar o engajamento do público alvo com o app.

O candidato

Buscamos um profissional com:

  • Experiência prévia na posição de CX;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento sobre lógica de programação;
  • Conhecimento sobre regra de negócio;
  • Senso crítico.

O que está sendo ofertado

Contrato PJ

Contato
Lucilia Serra
Referência da Vaga
189225

Resumo da vaga

Setor
Subsetor
Localização
Tipo de contratação
Nome do consultor
Lucilia Serra
Referência da vaga
189225