Gerente de Unidade

Rio de Janeiro Permanente

Atualizada 26/07/2022

  • Responsável pelos resultados alcançados pelas equipes e pela unidade;
  • Planejar e implementar ações de forma a cumprir metas estabelecidas.

Sobre nosso cliente

Concessionária brasileira com foco em vendas de carros de luxo.

Descrição

  • Responsável pela qualidade e efetividade da operação assegurando o sucesso do negócio através do fortalecimento dos valores da marca e da satisfação do cliente;
  • Responder pelos resultados alcançados pelas equipes e pela unidade;
  • Responder pelo estabelecimento e cumprimento das metas de vendas e pós-vendas;
  • Planejar e implementar ações de forma a cumprir metas estabelecidas, desdobrando metas para equipes;
  • Disseminar informação e facilitar a comunicação entre setores de forma a permitir um fluxo ideal para maior efetividade do trabalho;
  • Organizar e gerir equipes de vendas e pós-vendas, priorizando a produtividade e a qualidade do trabalho;
  • Desenvolver melhorias e implementar itens de controles do atendimento e dos serviços prestados a oficina;
  • Monitorar e reportar atividades dos competidores e recomendar estratégias de resposta;
  • Acompanhar e medir o Market share da sua região sua posição no mercado do seu segmento;
  • Acompanhar indicadores de performance e de resultados de pós-vendas, conforme as metas traçadas;
  • Responder pelos resultados de prospecção de clientes;
  • Aprimorar a qualidade da prestação num processo de melhoria contínua;
  • Promover um trabalho de equipe de excelência para a marca, respeitando padrões e processos prezando pela satisfação do cliente;
  • Assegurar o cumprimento da gestão da segurança no trabalho;
  • Responsável legal da unidade em fiscalizações, em auditórias e no cumprimento de deveres estaduais;
  • Prezar pelo ativo imobilizado e supervisionar manutenções periódicas, de acordo com o planejamento ou a necessidade dos equipamentos;
  • Liderar de forma a conquistar uma equipe motivada e capaz de oferecer uma extraordinária experiência de atendimento ao cliente e prestação de serviços ao cliente;
  • Responsável pelo acompanhamento e cumprimento dos targets variáveis;
  • Promover reuniões internas com o objetivo de alinhar setores, buscar melhores soluções de melhoria contínua, incentivar a criatividade de valorizar melhores práticas e vitórias;
  • Sugerir e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;
  • Atender as Políticas da companhia no cumprimento das melhores práticas e legislação pertinente ao estado e municípios atuantes;
  • Responsável pela observar a conduta e performance dos colabores terceirizados nas áreas de limpeza, portaria e serviços agregados e em casos necessidade solicitar as devidas trocas.

O candidato

  • Graduação: Administração de Empresas ou Marketing;
  • Pós-graduação ou MBA: Gestão Empresarial;
  • Mínimo de 7 anos na função de Gerente Vendas em concessionárias de veículos premium;
  • Experiência com venda de veículos seminovos;
  • Desejável experiência na área de Pós-vendas;
  • Desejável: Inglês Avançado.

O que está sendo ofertado

Pacote de remuneração alinhado ao mercado.

Contato
Gabriel Adorno
Referência da Vaga
JN-072022-5695502

Resumo da vaga

Setor
Vendas
Subsetor
Serviços
Indústria
Business Services
Localização
Rio de Janeiro
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Gabriel Adorno
Referência da vaga
JN-072022-5695502