Gerente de Operações

Requisitos:

• Experiência consolidada em cargos de liderança no setor de saúde (clínicas, hospitais, operadoras ou serviços ambulatoriais).
• Sólido relacionamento com operadoras de saúde.
• Vivência em negociações e conhecimento dos ROLs da ANS.
• Vivência com gestão de múltiplas unidades será um diferencial.
• Forte capacidade de liderança, visão estratégica e habilidade para lidar com equipes multidisciplinares.
• Experiência em projetos de estruturação, padronização de processos e melhoria contínua.
• Ter disponibilidade para atuar em Brasília - modelo 100% presencial.

Responsabilidades:

• Liderar e coordenar todos os setores operacionais da empresa (comercial, atendimento, marketing, faturamento)
• Ser responsável pelo acompanhamento dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e metas da operação.
• Garantir o funcionamento eficiente das unidades, otimizando processos e garantindo qualidade no atendimento.
• Apoiar a implementação de projetos estratégicos definidos pela diretoria e pela consultoria empresarial.
• Atuar com visão de negócio, propondo soluções para aumentar a rentabilidade, reduzir desperdícios e melhorar a experiência do cliente.
• Coordenar e desenvolver a equipe de líderes atuais e estruturar uma futura camada gerencial.
• Representar a empresa frente a parceiros estratégicos, convênios e fornecedores, quando necessário.
• Reportar diretamente aos sócios e à consultoria de negócios.