Especialista de Custumer Service

Jundiaí Permanente Descrição da vaga
Posição de Especialista de Custumer Service responsável por atender clientes, acompanhar pedidos, resolver solicitações e garantir uma experiência eficiente e positiva. Atuar como apoio nas rotinas operacionais, mantendo comunicação clara, organização e foco em solução. Perfil proativo, ágil e colaborativo, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento e dos processos internos.

Atualizada 09/04/2026

  • Profissional responsável por atender e esolver solicitações do cliente
  • Graduação em áreas de negócio; Inglês Avançado; Região de Jundiai, SP

Sobre nosso cliente

Multinacional especializada na cadeia logística global. Seu foco está na segurança do transporte e assegurar a conformidade com padrões internacionais, oferecendo suporte técnico especializado e uma abordagem consultiva para operações complexas de movimentação de mercadorias.

Descrição

  • Responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente, atuando no atendimento de solicitações
  • Acompanhamento de pedidos e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
  • Atua como ponto de suporte para demandas operacionais, assegurando a precisão de informações, o cumprimento de prazos e a comunicação clara entre clientes e áreas internas.
  • Contribuir para a melhoria contínua de processos, identifica oportunidades de otimização e oferece suporte às áreas correlatas, mantendo alto padrão de qualidade e foco em resultados.

Perfil desejável

  • Experiência prévia em rotinas de atendimento ao cliente e suporte operacional internacional
  • Experiência com sistemas de gestão (ERP/CRM) e facilidade para aprender novas ferramentas.
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
  • Formação superior desejável em áreas de gestão, negócios ou correlatas.
  • Inglês Avançado



O que está sendo ofertado

Benefícios compatíveis com o mercado

Contato
Beatriz Verissimo
Referência da Vaga
JN-042026-6991843

Resumo da vaga

Setor
Operações & Supply Chain
Subsetor
Customer Service
Indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Jundiaí
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Beatriz Verissimo
Referência da vaga
JN-042026-6991843