Diretor de Operações e Projetos

Estamos em busca de um Diretor de Operações e Projetos que atuará como um dos principais agentes na transformação da nossa empresa. Este profissional terá a responsabilidade de integrar e reestruturar as áreas de operações e projetos, liderando o desenvolvimento de processos, ferramentas e soluções operacionais end-to-end, com enfoque centrado no cliente. As principais metas incluem: elevar substancialmente o padrão de atendimento e a percepção de valor dos clientes atuais, maximizar as oportunidades de eficiência operacional, e elaborar um plano estratégico de expansão das operações, visando duplicar a capacidade operacional em quatro anos.