Salvar Vaga Voltar à pesquisa Descrição Resumo Empregos Similares Atualizada 20/02/2025AtendimentoServiçosSobre nosso clienteMultinacional referência no setor.DescriçãoAtendimento e Suporte: Responder a dúvidas dos clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais), fornecendo informações sobre produtos, serviços, preços e processos da empresa.Resolução de Problemas: Ajudar os clientes a resolverem problemas ou reclamações, seja com relação a um produto, entregas ou outros.Aconselhamento e Orientação: Auxiliar os clientes a escolherem produtos ou serviços que atendam melhor às suas necessidades, orientando sobre opções ou características.Processamento de Pedidos e Transações: Garantir que os pedidos sejam feitos corretamente, processados e entregues conforme o combinado.Acompanhamento Pós-Venda: Verificar a satisfação do cliente após a compra ou uso do serviço, coletando feedback para melhorar a experiência.Documentação e Registro: Registrar interações com os clientes, monitorar solicitações abertas, criar relatórios sobre as tendências de problemas e sugerir melhorias.Perfil desejávelInglês avançadoExpertise em serviços de Engenharia e EnergiaO que está sendo ofertadoSalário à combinar.ContatoMarcella De AndradeReferência da VagaJN-022025-6674117Resumo da vagaSetorEngenharia & ManufaturaSubsetorQualidadeIndústriaEnergy & Natural ResourcesLocalizaçãoSão PauloTipo de contrataçãoPermanenteNome do consultorMarcella De AndradeReferência da vagaJN-022025-6674117
