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Analista Sênior de CRM (Growth)

São Paulo Permanente View Job Description
Buscamos um(a) profissional com forte perfil técnico e sólida experiência na operação e gestão de ferramentas de CRM, especialmente HubSpot. Este(a) profissional será responsável por estruturar fluxos automatizados, integrar sistemas, e desenvolver soluções técnicas que sustentem a jornada dos leads e apoiem as estratégias da companhia.

Atualizada 11/04/2025

  • Experiência prática com HubSpot (gestão de leads, fluxos, automações e etc);
  • Criar e manter relatórios de performance (volume de leads e etc).

Sobre nosso cliente

Faz parte de um dos maiores grupos educacionais do mundo, com presença global e foco em excelência acadêmica. A organização atua com escolas bilíngues e internacionais, oferecendo uma abordagem pedagógica centrada no desenvolvimento integral dos alunos, com forte ênfase em inovação, diversidade e formação de cidadãos globais. Com uma rede consolidada de instituições de ensino, promove um ambiente colaborativo, multicultural e comprometido com o aprendizado contínuo.

Descrição

  • Gerenciar tecnicamente a plataforma HubSpot, com foco em automações, workflows, segmentações complexas e integrações;
  • Implementar e otimizar estruturas de dados, pipelines e réguas de relacionamento com base no comportamento dos leads;
  • Criar e manter dashboards, relatórios técnicos e análises de performance de funil;
  • Realizar integrações com outras ferramentas via API, trabalhando em conjunto com a equipe de TI para garantir qualidade e sincronização de dados;
  • Apoiar na estruturação de processos de dados para nutrição de leads, retargeting e reengajamento automatizado;
  • Participar da análise de pesquisas como NPS, trazendo insights que alimentem decisões estratégicas e técnicas de relacionamento;
  • Contribuir com a arquitetura e organização dos dados de CRM, ajudando a garantir a escalabilidade do sistema.



Perfil desejável

  • Experiência prática com HubSpot, especialmente em funcionalidades técnicas como workflows, integrações e estruturação de dados;
  • Conhecimento em integrações via API, Webhooks, automações e lógica condicional de fluxo;
  • Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Looker Studio, etc.);
  • Conhecimento básico ou intermediário em SQL para consulta de dados e validações;
  • Noções de estrutura de banco de dados e organização de CRM sob a ótica técnica;
  • Raciocínio lógico, capacidade analítica e bom relacionamento com áreas de produto e tecnologia.



Diferenciais

  • Experiência com data pipelines, ETL e sincronização de bases de CRM com outras plataformas;
  • Conhecimento em linguagens como Python para automações simples ou análises;
  • Experiência com ambientes de martech mais robustos ou escaláveis;
  • Vivência em empresas com funis complexos de aquisição (como edtechs, serviços financeiros ou healthtechs).

O que está sendo ofertado

  • Salário CLT;
  • Benefícios atrativos (Plano de saúde sem desconto, Plano odontológico, cartão Ifood e mais);
  • Bônus de até 2 salários;
  • Modelo de trabalho híbrido (3x por semana presencial no escritório na Vila Olimpia - SP)
Contato
Julia Riela
Referência da Vaga
JN-042025-6717430

Resumo da vaga

Setor
Information Technology
Subsetor
IT Business Analysis/ Consultant
Indústria
Not For Profit
Localização
São Paulo
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Julia Riela
Referência da vaga
JN-042025-6717430